자주묻는질문

• [ 적립금/쿠폰 ] 적립금 사용은 어떻게 하나요?

  적립금은 상품구매시 주문단계에서 하실 수 있습니다.

   

  단, 적립금 사용이 불가한 제품이나 비회원 주문시 적립금을 사용하실 수 없습니다.

• [ 적립금/쿠폰 ] 쿠폰이 있는데 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  보유하고 계신 쿠폰은 상품구매시 주문단계에서 사용하실 수 있습니다.

   

  단, 쿠폰의 유효기간과 쿠폰사용이 불가능한 상품의 경우 쿠폰사용에 제한이 있을 수 있습니다.

• [ 적립금/쿠폰 ] 쿠폰을 받았는데 어디서 확인이 가능한가요?

  쿠폰은 우측상단의 [마이페이지]에서 확인이 가능합니다.

  회원가입 후 로그인을 하셔야 쿠폰의 지급 및 확인이 원활히 가능합니다.

   

  내가 가지고 있는 쿠폰 확인▶▶

• [ 적립금/쿠폰 ] 상품을 구매했는데 적립금이 지급되지 않아요

  바디키움의 판매상품 중 상품구매 적립금이 지급되지않는 상품도 있습니다.

  적립금이 없는 상품은 상품의 하단 및 상세페이지에서 확인이 가능합니다.

   

  상품구매 적립금은 배송완료 후 3일 이내 자동지급 됩니다.

  단, 비회원으로 구매하였을 경우 시간이 지나 회원가입을 하셔도 지난 상품의 적립금은 받으실 수 없습니다.

   

  위의 경우 외 적립금이 지급되지않는 경우 고객센터(1688-9663)로 문의해주시기 바랍니다.

• [ 적립금/쿠폰 ] 적립금은 어디서 확인할 수 있나요?

  고객님께서 보유하신 적립금 및 사용내역은 우측상단의 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.

  적립금은 회원가입 후 로그인을 하셔야 기본적으로 적립/사용 하실 수 있습니다.

   

  내 적립금 보기▶▶

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