자주묻는질문

• [ 쇼핑몰이용/오류 ] 제가 주문한 상품 내역을 확인하고 싶어요

  쇼핑몰 우측상단의 [주문배송] 에서 고객님께서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.

   

  내역에서 보이지 않는 주문에 대해서는 고객센터(1688-9663)로 문의주시기 바랍니다.

   

  [주문배송] 바로가기▶▶

• [ 주문/결제 ] 장바구니는 어떻게 사용하나요?

  장바구니에 담아 두신 상품은 보통 3일 정도 자동저장 됩니다.

  그 사이 이벤트 및 기획전 적용이 될 경우 자동으로 장바구니 안의 상품도 가격변동/적용이 됩니다.

• [ 기타 ] 현금영수증 제도

  ■ 현금영수증제도 내용(조세특례제한법 제126조의3)
  
  소비자가 현금과 함께 카드(적립식카드, 신용카드 등), 핸드폰번호 등을 제시하면, 가맹점은 현금영수증발급장치를 통해
  현금영수증을 발급하고 현금결제 건별 내역은 국세청에 통보되는 제도입니다.
  
  ■ 현금영수증 발행대상 : 건당 1원 이상 현금결제
  
  ■ 시행일자 : 2008년 7월 1일부터

• [ 기타 ] 전자세금계산서의 내용이 사실과 틀리네요

  전자세금계산서가 발행된 후에는 기재내용의 정정이 힘듭니다.

  기재내용을 정정을 원할 경우에는 고객센터(1633-9663)로 문의주시기 바랍니다.

  수정사유가 접수된 세금계산서는 담당자가 수정이 가능한지 확인 후 세금계산서를 재발급해 드립니다.

• [ 기타 ] 전자세금계산서는 무엇인가요?

  전자세금계산서는 종이로 주고받게 돼 있는 세금계산서를 인터넷을 통해 온라인으로 주고받을 수 있도록 구현한 거래방식입니다.
  2010년 국세청의 부가가치세법 관련 규정에 의하여, 인터넷을 통해 교부되는 전자세금계산서의 법적 효력을 인정하게 되었습니다.

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